MacDocSupport GmbH ist Ihr IT-Partner für Ärzte im Ruhrgebiet
MacDocSupport GmbH ist Ihr IT-Partner für Ärzte im Ruhrgebiet
Präventiv schützen statt reaktiv heilen – was sich in der Medizin seit Jahren bewährt, lässt sich ebenso auf Ihre Praxis-EDV übertragen: MacDocSupport hält Ihre IT-Systeme stets aktuell und ist bei Störungen schnell zur Stelle. Verlassen Sie sich auf unseren kompetenten und unkomplizierten Service!
Ihre Praxis ist bei uns in sicheren Händen: Um Ihre IT umfangreich zu schützen, überwachen wir Ihre Systeme proaktiv, um Störungen früh zu erkennen und den Schutz Ihrer sensiblen Patientendaten zu garantieren.
Als Servicevertrag Kunde erhalten Sie fest vereinbarte Reaktionszeiten, in denen wir uns verbindlich und bevorzugt um Ihre Probleme kümmern.
Durch vertraglich geregelte Absprache stehen wir Ihnen, wenn gewünscht, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten zur Seite.
Je nach Umfang des Servicevertrags erhalten Sie einen attraktiven und kosteneffizienten Abrechnungstakt.
In vielen Fällen können wir unkompliziert, durch kleine Eingriffe an Ihrem System, per Fernwartung eine Lösung für Sie finden.
Sollte doch mal ein Besuch in Ihrer Praxis nötig sein, kommt eine lohnenswerte, vertraglich vereinbarte Vergünstigung der Anfahrtspauschale zum Tragen.
Durch eine kontinuierliche Betreuung Ihrer EDV-Systeme & Daten erkennen wir Störungen früh und können sie beheben, bevor Notfälle entstehen.
Die sensiblen Daten Ihrer Patienten werden durch ein automatisches verschlüsseltes Cloud-Backup geschützt und die Ausführung und Integrität wird permanent überwacht.
Sollte der Server doch einmal ohne Vorwarnung ausfallen oder durch äußere Einflüsse beschädigt werden, gehen Ihre Daten nicht verloren, sondern können durch das Server-Recovery von einem lokalen NAS oder aus der Cloud kurzfristig auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden.
Wir von MacDocSupport stellen die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt und beraten Sie individuell über eine Neuanschaffung oder Optimierung Ihres Praxissystems oder Ihrer Telefonanlage.
Um Ihre neuen IT Systeme bei Ihnen vor Ort einzurichten und zu installieren, können die Termine vorab so geplant werden, dass Ihr Tagesgeschäft davon weitgehend unberührt bleibt und Sie für Ihre Patienten da sein können.
MacDocSupport ist offizieller Vertriebspartner von MEDYS und tomedo®. Unser Ziel ist es, Ihren Praxisalltag zu erleichtern und Ihnen eine wirtschaftliche Praxisführung zu ermöglichen.
Auf Anfrage erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot über ein monatliches Support-Paket für Ihre Praxis. Nehmen Sie unsere professionelle Unterstützung genau dann in Anspruch, wenn Sie diese benötigen.
MacDocSupport GmbH
